Privatumo politika

Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. balandžio 30 d.

„Kauno Dirbtuvės“ valdo šią parduotuvę ir svetainę, įskaitant visą susijusią informaciją, turinį, funkcijas, įrankius, produktus ir paslaugas, siekiant suteikti jums, klientui, asmeninę apsipirkimo patirtį (toliau – „Paslaugos“). „Kauno Dirbtuvės“ naudoja „Shopify“ technologiją, kuri leidžia mums teikti jums Paslaugas. Ši privatumo politika aprašo, kaip mes renkame, naudojame ir atskleidžiame jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės, naudojatės ar perkate, ar atliekate kitą sandorį naudodamiesi Paslaugomis, arba kai bendraujate su mumis bet kokiu kitu būdu. Jei kiltų prieštaravimų tarp mūsų Paslaugų teikimo sąlygų ir šios Privatumo politikos, asmeninės informacijos rinkimo, tvarkymo ir atskleidimo klausimais viršenybę turi pastaroji.

Prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką. Naudodamiesi bet kuriomis Paslaugomis ir prie jų prisijungdami, jūs patvirtinate, kad perskaitėte šią Privatumo politiką ir suprantate savo informacijos rinkimą, naudojimą bei atskleidimą, kaip jame aprašyta.

Asmeninė informacija, kurią renkame arba tvarkome

Sąvoka „asmeninė informacija“ reiškia informaciją, kuri leidžia nustatyti jūsų tapatybę arba kuri gali būti pagrįstai susieta su jumis ar kitu asmeniu. Asmeninė informacija neapima anonimiškai surinktos arba nuasmenintos informacijos, pagal kurią neįmanoma nustatyti jūsų tapatybės ar pagrįstai jos su jumis susieti. Priklausomai nuo to, kaip sąveikaujate su Paslaugomis, kur gyvenate ir kiek leidžia ar reikalauja galiojantys teisės aktai, galime rinkti arba tvarkyti šių kategorijų asmeninę informaciją, įskaitant išvadas, padarytas remiantis šia informacija:

Kontaktiniai duomenys, įskaitant jūsų vardą, pavardę, adresą, sąskaitos išrašymo adresą, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
Finansinė informacija, įskaitant kredito kortelių numerius, debeto kortelių ir finansinių sąskaitų numerius, mokėjimo kortelės informaciją, finansinės sąskaitos informaciją, sandorio duomenis, mokėjimo būdą, mokėjimo patvirtinimą ir kitus mokėjimo duomenis.
Paskyros informacija, įskaitant jūsų vartotojo vardą, slaptažodį, saugumo klausimus, pasirinkimus ir nustatymus.
Sandorio informacija, įskaitant prekes, kurias peržiūrite, įsidedate į krepšelį, į norų sąrašą arba perkate, grąžinate, keičiate ar atšaukiate, taip pat jūsų ankstesnius sandorius.
Susirašinėjimas su mumis, įskaitant informaciją, kurią pateikiate bendraudami su mumis, pavyzdžiui, siųsdami užklausą klientų aptarnavimo tarnybai.
Įrenginio informacija, įskaitant informaciją apie jūsų įrenginį, naršyklę ar tinklo ryšį, IP adresą ir kitus unikalius identifikatorius.
Naudojimo informacija, įskaitant informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis, įskaitant tai, kaip ir kada sąveikaujate su Paslaugomis arba naršote po jas.

Asmeninės informacijos šaltiniai

Asmeninę informaciją galime rinkti iš šių šaltinių:

Tiesiogiai iš jūsų, pavyzdžiui, kai susikuriate paskyrą, lankotės ar naudojatės Paslaugomis, bendraujate su mumis ar kitaip pateikiate mums asmeninę informaciją.
Automatiškai per Paslaugas, įskaitant iš jūsų įrenginio, kai naudojatės mūsų produktais ar paslaugomis arba lankotės mūsų svetainėse, taip pat naudojant slapukus (cookies) ir panašias technologijas.
Per mūsų paslaugų teikėjus, kai samdome juos tam tikrai technologijai suaktyvinti ir kai jie renka arba tvarko jūsų asmeninę informaciją mūsų vardu.
Per mūsų partnerius arba trečiąsias šalis.

Kaip naudojame jūsų asmeninę informaciją

Priklausomai nuo to, kaip sąveikaujate su mumis arba kokiomis Paslaugomis naudojatės, jūsų asmeninę informaciją galime naudoti šiais tikslais:

Paslaugų teikimas, personalizavimas ir tobulinimas. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją Paslaugoms teikti, įskaitant mūsų sutarties su jumis vykdymą, mokėjimų ir užsakymų apdorojimą, pasirinkimų ir interesų įsiminimą, pranešimų, susijusių su jūsų paskyra, siuntimą, pirkimų, grąžinimų, keitimų ar kitų sandorių apdorojimą, jūsų paskyros kūrimą, palaikymą ir valdymą, siuntimo organizavimą, grąžinimų ir keitimų palengvinimą, galimybę skelbti atsiliepimus ir asmeninės apsipirkimo patirties kūrimą, pavyzdžiui, rekomenduojant produktus, susijusius su jūsų pirkimais. Tai gali apimti jūsų asmeninės informacijos naudojimą siekiant geriau pritaikyti ir patobulinti Paslaugas.
Rinkodara ir reklama. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsdami rinkodaros, reklamos ir akcijų pranešimus el. paštu, trumpąja žinute (SMS) arba paštu, taip pat rodydami jums internetines produktų ar paslaugų reklamas Paslaugose arba kitose svetainėse, įskaitant tas, kurios pagrįstos prekėmis, kurias anksčiau pirkote arba įsidėjote į krepšelį, bei kita veikla, vykdoma Paslaugose.
Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją jūsų paskyros autentifikavimui, saugiai mokėjimo ir pirkimo patirčiai užtikrinti, galimai sukčiaujamai, neteisėtai, nesaugiai ar piktavališkai veiklai aptikti, tirti ar imtis priemonių prieš ją, visuomenės saugumui užtikrinti ir mūsų paslaugoms apsaugoti. Jei nusprendžiate naudotis Paslaugomis ir susikurti paskyrą, esate atsakingi už savo paskyros prisijungimo duomenų saugumą. Primygtinai rekomenduojama nesidalinti savo vartotojo vardu, slaptažodžiu ar kitais prieigos duomenimis su kitais asmenimis.
Bendraujame su jumis. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją klientų aptarnavimui teikti, atsakyti į jūsų pranešimus, siūlyti veiksmingas paslaugas ir palaikyti su jumis verslo santykius.
Teisinės priežastys. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją siekdami laikytis galiojančių teisės aktų arba atsakyti į teisėtus teisinius procesus, įskaitant teisėsaugos ar vyriausybinių agentūrų prašymus, tirti ar dalyvauti civiliniuose šaukimuose, potencialiuose ar esamuose teismų procesuose ar kituose ginčo teisiniuose procesuose, taip pat taikyti ar tirti galimus mūsų sąlygų ar politikos pažeidimus.

Kaip atskleidžiame asmeninę informaciją

Tam tikromis aplinkybėmis galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją trečiosioms šalims teisėtais tikslais, vadovaudamiesi šia Privatumo politika. Šios aplinkybės gali apimti:

Su „Shopify“, tiekėjais ir kitomis trečiosiomis šalimis, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pavyzdžiui, IT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, debesų saugykla, apdorojimas ir siuntimas).
Su verslo ir rinkodaros partneriais, kad teiktų jums rinkodaros ir reklamos paslaugas. Pavyzdžiui, naudojame „Shopify“, kad pasiūlytume asmenizuotą reklamą per trečiųjų šalių paslaugas, remiantis jūsų internetine veikla pas skirtingus prekybininkus ir svetainėse. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos jūsų informaciją vadovaudamiesi savo atitinkamais privatumo pranešimais. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę nurodyti mums nesidalyti jūsų informacija asmeninės reklamos ir tikslinės rinkodaros tikslais, pagrįstais jūsų internetine veikla pas skirtingus prekybininkus ir svetainėse.
Kai nurodote, prašote arba kitaip sutinkate, kad atskleistume tam tikrą informaciją trečiosioms šalims, pavyzdžiui, tam, kad išsiųstume jums produktus arba kai naudojatės socialinės žiniasklaidos valdikliais ar prisijungimo integracijomis.
Su mūsų susijusiomis įmonėmis arba, atitinkamais atvejais, su kitomis mūsų grupės įmonėmis.
Susijus su verslo sandoriu, tokiu kaip susijungimas ar nemokumas, siekiant įvykdyti bet kokią taikomą teisinę prievolę (įskaitant atsakymus į teismo šaukimus, kratos orderius ir panašius prašymus), užtikrinti taikomų paslaugų teikimo sąlygų ar politikos laikymąsi, taip pat apsaugoti ar ginti Paslaugas, mūsų teises bei mūsų vartotojų ar trečiųjų šalių teises.

Santykiai su „Shopify“

Paslaugas priglobia „Shopify“, kuri renka ir tvarko jūsų asmeninę informaciją, susijusią su jūsų prieiga prie Paslaugų ir naudojimusi jomis, siekdama jas teikti ir optimizuoti. Informacija, kurią pateikiate Paslaugoms, bus perduodama ir dalijamasi su „Shopify“, taip dismantled su trečiosiomis šalimis, kurios gali būti įsikūrusios kitose šalyse nei jūsų gyvenamoji vieta, siekiant teikti ir optimizuoti Paslaugas. Be to, siekdami padėti apsaugoti, išplėsti ir patobulinti mūsų verslą, naudojame tam tikras patobulintas „Shopify“ funkcijas, kurios apima duomenis ir informaciją, gautą iš jūsų sąveikos su mūsų Parduotuve, taip pat su kitais prekybininkais ir su „Shopify“. Norėdama pasiūlyti šias patobulintas funkcijas, „Shopify“ gali naudoti asmeninę informaciją, surinktą apie jūsų sąveiką su mūsų parduotuve, taip pat su kitais prekybininkais ir su „Shopify“. Šiomis aplinkybėmis „Shopify“ yra atsakinga už jūsų asmeninės informacijos tvarkymą, įskaitant atsakymus į jūsų prašymus įgyvendinti savo teises, susijusias su jūsų asmeninės informacijos naudojimu šiais tikslais. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip „Shopify“ naudoja jūsų asmeninę informaciją ir kokias teises turite, apsilankykite „Shopify“ vartotojų privatumo politikoje. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, tam tikras teises, susijusias su jūsų asmenine informacija, galite įgyvendinti per „Shopify“ privatumo portalą.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Paslaugose gali būti rodomos nuorodos į svetaines ar kitas internetines platformas, kurias valdo trečiosios šalys. Jei spaudžiate nuorodas į svetaines, kurios mums nepriklauso ir kurių mes nevaldome, turėtumėte peržiūrėti jų atitinkamą privatumo ir saugumo politiką bei kitas sąlygas. Mes negarantuojame ir nesame atsakingi už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant jose esančios informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informaciją, kurią pateikiate viešose ar pusiau viešose erdvėse, įskaitant informaciją, kuria dalijatės trečiųjų šalių socialinės žiniasklaidos platformose, taip pat gali peržiūrėti kiti Paslaugų naudotojai ir (arba) tų trečiųjų šalių platformų naudotojai, be jokių apribojimų dėl jos naudojimo iš mūsų ar trečiųjų šalių pusės. Tokių nuorodų įtraukimas pats savaime nereiškia jokio tų platformų turinio ar jų savininkų bei valdytojų patvirtinimo, išskyrus tiek, kiek atskleidžiama Paslaugose.

Nepilnamečių duomenys

Paslaugos nėra skirtos nepilnamečiams naudotis, todėl mes sąmoningai nerenkame jokios asmeninės informacijos iš nepilnamečių asmenų pagal jūsų jurisdikciją. Jei esate nepilnamečio, kuris pateikė mums savo asmeninę informaciją, tėvas, motina arba globėjas, galite susisiekti su mumis žemiau nurodytais kontaktiniais duomenimis ir paprašyti ją ištrinti. Šios Privatumo politikos įsigaliojimo dieną mes neturime faktinių žinių apie tai, kad „dalijamės“ ar „parduodame“ (kaip šie terminai apibrėžiami taikomuose teisės aktuose) jaunesnių nei 16 metų asmenų asmeninę informaciją.

Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas

Atkreipkite dėmesį, kad jokia saugumo priemonė nėra tobula ar neįveikiama, todėl negalime garantuoti „visiško saugumo“. Be to, bet kokia informacija, kurią mums siunčiate, jos perdavimo metu gali būti nesaugi. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų konfidencialiai ar jautriai informacijai mums perduoti.

Laikotarpis, kurį saugome jūsų asmeninę informaciją, priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, nuo to, ar mums reikia informacijos jūsų paskyrai palaikyti, Paslaugoms teikti, teisinėms prievolėms vykdyti, ginčams spręsti ar kitoms taikomoms sutartims bei politikoms vykdyti.

Jūsų teisės ir pasirinkimai

Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti kai kurias arba visas toliau nurodytas teises, susijusias su jūsų asmenine informacija. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, jos gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis, o kai kuriais atvejais galime atmesti jūsų prašymą tiek, kiek leidžia įstatymai.

Teisė susipažinti / žinoti. Galite turėti teisę prašyti prieigos prie mūsų turimos jūsų asmeninės informacijos.
Teisė ištrinti. Galite turėti teisę prašyti ištrinti mūsų turimą jūsų asmeninę informaciją.
Teisė ištaisyti. Galite turėti teisę prašyti ištaisyti mūsų turimą jūsų asmeninę informaciją.
Teisė į duomenų perkeliamumą. Galite turėti teisę gauti mūsų turimos jūsų asmeninės informacijos kopiją ir tam tikromis aplinkybėmis bei su tam tikromis išimtimis prašyti perduoti šią informaciją trečiajai šaliai.
Komunikacijos pasirinkimų valdymas. Galime siųsti jums reklaminius el. laiškus, ir jūs galite bet kada atsisakyti jų gavimo naudodamiesi prenumeratos atsisakymo parinktimi, esančia mūsų siunčiamuose el. laiškuose. Jei atsisakysite jų gavimo, mes ir toliau galime siųsti jums ne reklaminius el. laiškus, pavyzdžiui, el. laiškus apie jūsų paskyrą arba jūsų pateiktus užsakymus.

Jei gyvenate Jungtinėje Karalystėje arba Europos ekonominėje erdvėje ir jums taikomos vietos įstatymuose numatytos išimtys bei apribojimai, be pirmiau nurodytų teisių, galite naudotis šiomis teisėmis:

Nesutikimas su tvarkymu ir tvarkymo apribojimas: Galite turėti teisę prašyti mūsų nutraukti arba apriboti jūsų asmeninės informacijos tvarkymą tam tikrais tikslais.
Sutikimo atšaukimas: Kai tvarkydami jūsų asmeninę informaciją remiamės jūsų sutikimu, turite teisę bet kada šį sutikimą atšaukti. Jūsų sutikimo atšaukimas nedaro įtakos jokio tvarkymo, pagrįsto prieš jo atšaukimą duotu sutikimu, teisėtumui.

Šiomis teisėmis galite naudotis, kai tai nurodyta Paslaugose, arba susisiekę su mumis žemiau pateiktais kontaktiniais duomenimis. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kako „Shopify“ naudoja jūsų asmeninę informaciją ir kokias teises turite, įskaitant teises, susijusias su „Shopify“ tvarkomais duomenimis, galite apsilankyti https://privacy.shopify.com/en.

Mes nediskriminuojame dėl naudojimosi jokiomis iš šių teisių. Mums gali reikėti patikrinti jūsų tapatybę prieš apdorojant jūsų prašymus, tiek, kiek leidžia ar reikalauja galiojantys teisės aktai. Vadovaujantis galiojančiais įstatymais, galite paskirti įgaliotąjį atstovą teikti prašymus jūsų vardu, kad galėtumėte naudotis savo teisėmis. Prieš priimdami tokį atstovo prašymą, pareikalausime pateikti įrodymų, kad jis yra jūsų įgaliotas veikti jūsų vardu, todėl mums gali reikėti, kad savo tapatybę patvirtintumėte tiesiogiai mums. Į jūsų prašymą atsakysime laiku, kaip reikalauja galiojantys teisės aktai.

Skundai

Jei norite pateikti skundą dėl to, kaip tvarkome jūsų asmeninę informaciją, galite susisiekti su mumis žemiau pateiktais kontaktiniais duomenimis. Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę apskųsti sprendimą susisiekę su mumis žemiau nurodytais kontaktiniais duomenimis arba pateikti skundą vietinei duomenų apsaugos institucijai. EEE šalių duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą galite rasti čia.

Tarptautiniai perdavimai

Atkreipkite dėmesį, kad jūsų asmeninę informaciją galime perduoti, saugoti ir tvarkyti už jūsų gyvenamosios šalies ribų.

Jei jūsų asmeninę informaciją perduodame už Europos ekonominės erdvės ar Jungtinės Karalystės ribų, remsimės pripažintais perdavimo mechanizmais, pavyzdžiui, Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis (Standard Contractual Clauses) arba bet kokia lygiaverte sutartimi, kurią išdavė atitinkama kompetentinga Jungtinės Karalystės institucija, priklausomai nuo to, kas taikoma, išskyrus atvejus, kai duomenys perduodami į šalį, kurioje nustatytas pakankamas apsaugos lygis.

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką arba šią Privatumo politiką, arba jei norite pasinaudoti bet kuria iš jums prieinamų teisių, galite susisiekti su mumis el. paštu info@kauno-dirbtuves.com.