Pereiti prie turinio

Krepšelis

Jūsų krepšelis yra tuščias

Pristatymo politika

Pristatymo politika

„Kauno Dirbtuvės" esame įsipareigoję suteikti nepriekaištingą apsipirkimo patirtį mūsų klientams Lietuvoje, įskaitant aiškias ir skaidrias pristatymo sąlygas. Visiems užsakymams Lietuvoje siūlome nemokamą pristatymą.

Pristatymo teritorijos

Ši pristatymo politika taikoma užsakymams, siunčiamiems Lietuvoje.

Pristatymo terminai

Toliau nurodyti apytiksliai užsakymų pristatymo terminai:

  • Užsakymų priėmimo laikas: 17:00 (Lietuvos laiku). Po šio laiko pateikti užsakymai bus apdorojami kitą darbo dieną, todėl numatomas pristatymo terminas gali pailgėti viena diena.
  • Apdorojimo laikas: 1–2 darbo dienos (nuo pirmadienio iki penktadienio). Apdorojus užsakymą, jis bus išsiųstas per vieną iš mūsų patikimų vežėjų.
  • Pristatymo (tranzito) laikas: 4–7 darbo dienos (nuo pirmadienio iki penktadienio).

Vežėjai

Pristatymui Lietuvoje bendradarbiaujame su šiais patikimais vežėjais:

  • DPD
  • Omniva

Pristatymo kaštai

  • Nemokamas pristatymas: Visiems užsakymams Lietuvoje taikomas nemokamas pristatymas, be minimalios pirkimo sumos.

Pristatymo problemos

Jei kilo problemų su pristatymu, pavyzdžiui, vėlavimais ar dingusiomis siuntomis, nedelsdami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi. Esame pasiruošę jums padėti ir užtikrinti, kad jūsų užsakymas būtų pristatytas saugiai ir laiku.

Užsakymo sekimas

Išsiuntus jūsų užsakymą, gausite el. laišką su siuntos sekimo numeriu. Užsakymą galėsite sekti mūsų puslapyje: Sekti užsakymą

Kontaktinė informacija

Klientų aptarnavimas: Nuo pirmadienio iki penktadienio: 9:00 – 17:00. Stengiamės į jūsų el. laišką atsakyti per 1–2 darbo dienas.